마케팅 뉴스, 2026년 9월 27일: 브랜드가 YouTube 데이터로 크리에이터를 고른다

Conductor는 AI 답변 최적화를 위한 기업용 플랫폼입니다. AEO(answer engine optimization)는 ChatGPT, Gemini, 검색 속 AI 답변에 브랜드가 등장하도록 하는 작업을 말합니다. 1년 전 출시된 Conductor AI는 Charter, Airbnb, Coca-Cola, Atlassian을 포함한 대기업 수백 곳이 쓰고 있습니다. 회사 발표에 따르면 1년 동안 고객 수가 12배 늘었고, 분기 신규 고객 유입은 3배가 됐습니다. 최고제품책임자 웨이 정이 CEO가 됐고, 공동 창업자 세스 베스머트닉은 이사회로 옮겼습니다. Conductor는 AEO를 SEO의 발전된 형태로 봅니다. AI 답변에서 노출을 높이는 작업이 일반 검색도 함께 강화한다는 설명입니다. 제품의 다음 단계는 2026년 10월 28일 뉴욕에서 열리는 C3 행사에서 공개됩니다. 고객사의 인용 점유율은 공개하지 않았으니, 12배 성장은 성과가 아니라 수요를 보여 주는 숫자입니다.

트래버스는 상품 수가 많은 Shopify 쇼핑몰을 주로 맡습니다. GEO(generative engine optimization)는 생성형 AI 답변 속 노출을 높이는 작업으로, 흔히 별도 계약을 맺는 독립 서비스로 팔립니다. 트래버스는 이 이름으로 팔리는 작업의 대부분이 평범한 SEO라고 말합니다. 그가 함께 일하는 쇼핑몰에서는 오가닉 트래픽과 매출의 가장 큰 몫이 여전히 Google 검색에서 나옵니다. 그는 쇼핑몰 운영자에게 먼저 채널별 데이터를 열어 보고, 그다음에 Google 예산을 GEO로 옮길지 정하라고 조언합니다. 그의 입장은 AI 대응 작업을 SEO의 일부로 보는 Conductor의 입장과 같습니다. 이미 별도 GEO 계약을 맺었다면 그 계약부터 점검해 볼 만합니다.

MCP(Model Context Protocol)는 AI 어시스턴트가 외부 서비스에 연결해 그 데이터를 다루게 해 주는 개방형 표준입니다. Eventtia 서버는 Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot, Cursor와 함께 작동하며 행사, 참가자, 세션, 연사, 현장 등록, 결제 데이터에 읽기와 쓰기 권한을 줍니다. 연결은 5분이 안 걸리고 코딩이 필요 없습니다. 서버는 모든 요금제에 추가 비용, 사용 한도, 이용 기한 없이 포함됩니다. 어시스턴트가 실시간 데이터로 등록 페이지, 스폰서용 앱, 참가자 포털을 직접 만들 수 있습니다. 2014년부터 Eventtia를 거친 행사는 60,000건이 넘고 참가자는 97개국 1,100만 명에 이릅니다. 쓰기 권한에는 대가가 있습니다. 어시스턴트에게 요청을 잘못하면 참가자가 보는 화면이 바로 바뀝니다. 그래서 권한은 연결 전에 나눠 두는 게 좋습니다.

MCP는 AI 어시스턴트를 외부 서비스에 연결하는 개방형 표준입니다. Stravito 서버를 통해 ChatGPT, Claude, Copilot, 그리고 기업이 자체 개발한 AI 에이전트가 관리되는 단일 연결로 리서치 데이터베이스에 접근합니다. 서버는 보고서, 프레젠테이션, 영상, 음성, 표에서 이미지까지 포함해 결론을 읽어 내고, 모든 답변에 출처를 붙입니다. Eventtia 서버와 달리 어시스턴트는 데이터를 바꿀 수 없고, 직원은 원래 권한이 있는 자료만 봅니다. 예를 들어 브랜드 매니저가 플랫폼을 열지 않고 채팅에서 작년 세그먼트 조사 결과를 물어볼 수 있습니다. 마케터에게는 비싼 리서치가 드디어 읽힐 기회입니다. AI 채팅 안으로 바로 들어오기 때문입니다. Stravito는 사용량이나 정확도 수치를 공개하지 않았습니다.

옥외광고(OOH)는 도시의 빌보드와 디지털 스크린을 말하며, 예전에는 운영사 자체 방식으로 따로 리포트를 만들어 평가했습니다. 이제 시청자, 접촉, 노출 정보를 모으는 회사의 데이터 플랫폼 RADAR가 LiveRamp의 Cross-Media Intelligence에 연결됐습니다. 회사는 옥외광고 운영사 중 처음이라고 밝혔습니다. 이곳에서는 빌보드 접촉 데이터를 스마트 TV(CTV), 소셜 미디어, 프로그래매틱, 오디오 광고와의 중복을 걸러 내서 한 사람이 두 번 집계되지 않게 합니다. TransUnion은 여러 채널에 걸친 어트리뷰션을 위해 RADAR 데이터를 개인 식별자와 연결합니다. 또 세부 노출 데이터를 미디어 믹스 계량경제 모델링(MMM)에 씁니다. MMM은 각 채널이 매출에 얼마나 기여했는지를 통계로 계산하는 방법입니다. 매칭률과 검증 결과는 공개하지 않았습니다.

Horizon Commerce는 미디어 그룹 Horizon Media의 이커머스 대행사이고, Pacvue는 리테일 미디어, 즉 마켓플레이스와 쇼핑몰 광고 관리 화면에서 집행하는 광고를 위한 플랫폼입니다. Horizon의 도구 Blu Commerce가 캠페인을 운영하는 Pacvue로 증분 기여 평가와 iROI를 보냅니다. iROI는 광고가 실제로 만들어 낸 매출만 따진 투자 수익률입니다. Revlon의 Mitchum 브랜드는 Amazon에서 주간 평균 매출이 13% 늘었고, 판매 순위 Best Seller Rank가 19계단 올랐으며, 검색 광고 매출이 5%, 전환율이 3% 늘었습니다. 기간, 비교 기준, 대조군을 밝히지 않았으니 13%는 아직 증거가 아니라 진열용 숫자입니다. Pacvue는 100개가 넘는 리테일 광고 네트워크에서 70,000곳 이상의 브랜드와 대행사가 쓰는 광고 예산 120억 달러 이상을 운영합니다.

예전에는 회원이 본인이나 회사를 무료로 인증하려면 외부 신분증 확인 서비스를 거쳐야 했습니다. 테스트에서 LinkedIn은 사람들에게 이 회원과 해당 회사에서 함께 일했는지 묻고, 확인이 충분히 모이면 프로필에 배지를 붙입니다. 배지는 숨길 수 있습니다. 회사 페이지는 현재 직원이라고 거짓으로 밝힌 사람을 삭제할 수 있지만, 페이지 자체가 인증된 경우에만 가능합니다. 이 인증은 광고를 구매하거나 Premium Company Page를 구독하면 받을 수 있습니다. LinkedIn 인증 표시를 자기 서비스에 보여 주는 파트너로는 Adobe, TrustRadius, UserTesting이 있었고, 여기에 Truecaller와 PeerSpot이 더해졌습니다. 인증된 회원은 2025년 12월 1억 명에서 지금 1억 1,500만 명 이상으로 늘었습니다. LinkedIn에 따르면 이들은 게시물 참여도가 50% 높고 프로필 조회수가 90% 가까이 더 많습니다.

이 프로그램에서는 조건을 갖춘 크리에이터가 영상에 상품을 태그하고 링크를 통한 판매에서 수수료를 받습니다. 예전에는 태그가 영상 위 "view products" 아이콘 뒤에 숨어 있었습니다. 테스트는 2가지 방식입니다. 시청자가 상품에 관심을 보이면 태그가 영상 위와 설명란에 함께 나오고, 관심이 거의 없으면 설명란에만 남습니다. YouTube는 태그 위치만 바뀔 뿐 도달, 추천 노출, 영상 홍보에는 영향이 없다고 밝혔습니다. 2026년 8월 이 프로그램은 영국 크리에이터에게 열렸고, 2026년 8월 27일에는 Amazon 제휴 링크가 추가됐습니다. 프로그램에 참여하는 크리에이터라면 상품을 화면에 보여 주고 이름을 소리 내어 말하는 게 좋습니다. 그래야 시청자가 관심을 보일 계기가 늘고 태그가 영상 위에 더 자주 나옵니다.

VideoObject는 웹페이지의 구조화 데이터 코드로, Google은 여기서 제목, 썸네일, 재생 시간 같은 영상 정보를 가져와 검색 결과에 씁니다. 이제 문서는 영상 제작자를 적는 creator와 author 속성을 지원합니다. 사이트가 조회수 같은 수치를 적는 interactionStatistic 필드에 어떤 상호작용 유형을 넣을 수 있는지도 명확해졌습니다. 차이는 2026년 9월 21일 자 도움말 보관 버전과 비교하면 보입니다. Search Engine Roundtable은 검색 결과에 대한 영향 평가 없이 업데이트만 전했으니, 트래픽 증가를 약속하는 사람은 없습니다. 자체 영상이 있는 사이트 운영자라면 마크업에 제작자를 추가하고 수치 항목을 지원 유형 목록과 맞춰 보는 게 좋습니다.